Services Gérés
Notamment, les services gérés de SpaceBridge fournissent aux clients une assistance technique de premier ordre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour vous aider à gérer vos systèmes VSAT dès le premier jour.
Centre d'exploitation du réseau 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : En fait, notre service est assuré par un personnel hautement professionnel et dévoué, doté de compétences techniques et d'une formation exceptionnelles. Nous fournissons :
- Contrôle proactif des liaisons
- Centre d'assistance clientèle multilingue 24 x 7 x 365
- Vaste expérience dans la gestion des plateformes VSAT
Présence mondiale et sur place: Nos équipes de support technique, de services professionnels et d'ingénierie fournissent un service client à partir de plusieurs fuseaux horaires. En outre, nous fournissons également une assistance locale sur site aux clients grâce à notre présence et à nos installations opérationnelles dans différentes parties du globe.
Soutien aux projets et à la planification : Nous pouvons également offrir notre expertise pour vous aider dans des domaines tels que la planification du projet, le déploiement et la maintenance continue. En outre, nous nous attachons à élaborer des solutions pour aider nos clients à relever avec succès les défis : défis commerciaux, techniques et opérationnels. En même temps, nous nous efforçons de vous donner des outils pour vous aider à développer votre entreprise.
Le déploiement ou l'expansion d'un service VSAT peut être un défi.
En fait, certains de ces obstacles sont les suivants :
- Choisir les bons partenaires technologiques et les bons fournisseurs de systèmes
- Financement de l'investissement en équipement
- Définir les besoins en matière de satellites et obtenir une capacité satellitaire à des conditions appropriées.
- Formation du personnel pour soutenir votre nouvelle opération
- Déploiement et intégration des technologies
- Courbes de formation et d'apprentissage pour la mise en place des opérations
- Ainsi que les services de CNO
De plus, SpaceBridge Managed Services peut vous offrir une assistance précieuse, en vous aidant, si nécessaire, à relever chacun de ces défis.
Nous pouvons vous aider
Alors, envisagez-vous un service basé sur le VSAT ?
- Voulez-vous de l'aide pour construire un modèle d'entreprise approprié ou une analyse P&L avec des informations réalistes sur les coûts ?
- Avez-vous besoin de ces informations pour vous aider à prendre une décision de type "Go/No-Go" ?
- Êtes-vous préoccupé par les risques, tels que les coûts d'exploitation imprévus ?
En fait, nous pouvons vous aider à éviter les processus péniblement longs qui affectent la transaction et à minimiser les surprises indésirables en cours de route.
